রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

ow888-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্টের বিবরণ — সেগুলো আমরা কঠোরভাবে সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা পরিষ্কারভাবে বলছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আপনার অধিকার কী। এই নীতি ব্যবহার করার যোগ্যতা ও প্রযোজ্যতা…

SSL এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য সংশোধনের অধিকার২৪/৭ সহায়তা
লবি এক্সপ্লোর করুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ow888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

ow888 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখে। মোবাইলে লগইন করুন বা কম্পিউটারে — উভয় ক্ষেত্রে আপনার সেশন ডেটা একইভাবে এনক্রিপ্টেড থাকে। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন চেষ্টা হলে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — মোবাইল বা কম্পিউটার, উভয় ক্ষেত্রেই।

OTP যাচাই

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনে OTP পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রয়োজনীয় আইনি মেয়াদ পার হওয়ার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

কুকি শুধু সেশন ট্র্যাকিং ও পছন্দ সংরক্ষণে ব্যবহার হয়; সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা পাবেন যেভাবে

আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ই-মেইলে পাঠানো অনুরোধের জবাব কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন — ২৪/৭ সক্রিয়।

ই-মেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ লিখিতভাবে পাঠান; কার্যদিবসে জবাব দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

নিজেই অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে মৌলিক তথ্য আপডেট করতে পারবেন যেকোনো সময়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য এবং অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash বা Nagad পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত হয় হিসাব মেলানোর জন্য।

বিক্রি বা শেয়ার হয় না। বৈধ আইনি নির্দেশ ছাড়া আপনার তথ্য বাইরে যায় না এবং এই বিষয়ে আমাদের নীতি স্পষ্ট।

লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই হলে কার্যদিবসের মধ্যে পদক্ষেপ নেওয়া হয়। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক।

আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

হ্যাঁ, মোবাইল ব্রাউজারেও কুকি কাজ করে। এটা মূলত আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা ব্রাউজার থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

হ্যাঁ, প্রয়োজনে আপডেট করা হয়। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে জানানো হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ow888 Bangladesh রয়্যাল পটাটো স্লট সাইক্লিং বেট প্রশ্ন আমাদের কথা